Обратная связь
Вопросы и ответы:
Здравствуйте,я инвалид с детства и каждый день еду во Владимир из Старого Двора работать дворником.хочу пожаловаться вам на то,что много денег уходит на дорогу,а зарплата у меня небольшая.проездной билет на автобус как инвалиду мне выдают только на 20 поездок.почему так мало,а не на полный месяц? я ведь почти каждый день еду на автобусе и уходит у меня до 2 т.руб.в месяцчто для меня много.очень прошу вас дать указание выдавать проездной инвалидам на полный месяц.буду вам очень благодарен.Я знаю вас как доброго человека
Уважаемый Святослав! Ваша проблема понятна, но ее решение не относится к компетенции главы администрации города Владимира. Автобусное сообщение из Старого Двора во Владимир является пригородным межмуниципальным маршрутом, а глава администрации города отвечает за организацию пассажирских перевозок только на территории Владимира. Что касается порядка выдачи проездных билетов, то он определен постановлением губернатора Владимирской области от 15.06.2010 № 700 "Месячный социальный проездной билет для отдельных категорий граждан". Свои предложения по проездному билету Вам необходимо изложить в департамент транспорта и дорожного хозяйства администрации Владимирской области deptrans@avo.ru (директор - Каленов Владимир Васильевич).
планируется ли в ближайшее время обустройство системы центрального водоснабжения и канализации ул. Пригородной областного центра и если "да", то когда?
Уважаемый Андрей Анатольевич! В ответ на Ваше обращение управление ЖКХ информирует о том, что строительство сетей водоснабжения и водоотведения по ул. Пригородной адресной инвестиционной программой г. Владимира на 2014-2016 годы не предусмотрено. Возможно, этот вопрос будет рассматриваться при рассмотрении следующего этапа инвестиционной программы.
Когда будет произведен ремонт подъездных дорог к дому Растопчина 27 со стороны улиц Комиссарова и Растопчина.Дороги в ужасном состоянии.
Уважаемый Максим! В ответ на Ваш запрос управление ЖКХ сообщает, что указанная дорога находится в границах земельных участков многоквартирных домов № 27-29 по ул. Растопчина и д.59 по ул.Комиссарова. Согласно пункту 1 статьи 36 Жилищного Кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности помещения в данном доме, в том числе земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства и иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома объекты, расположенные на указанном земельном участке. Согласно пункту 1 статьи 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Объем средств муниципального дорожного фонда не позволяет в текущем году оказать финансовую поддержку жителям города в части благоустройства собственных территорий. В связи с этим решение о ремонте подъездных дорог к д.27 по ул.Растопчина относится к компетенции управляющей организации ООО «МУПЖРЭП» (ул.Соколова-Соколёнка, 3, тел. 31 79 58, 41 43 46)
Жители 14-этажного жилого дома по улице Соколова-Соколенка, д.3-Б настоятельно просят закрыть магазин-распивочную "Бистро24", размещенный по тому же адресу в пристройке к дому. Ежевечерне и еженощно (днем тоже бывает) здесь собираются толпы молодежи, тут же распивают купленный в "Бистро24" алкоголь, всю ночь они громко кричат-визжат, общаясь между собой только нецензурными словами, устраивают кровавые драки, бьют бутылки, тут же на газоне справляют свою нужду! Все это вынуждены наблюдать и слушать жители нашего дома.
Постоянно приезжают за алкоголем таксисты и автолюбители-алкоголики, которые раскрывают все дверцы машин и устраивают "концерты" во всю мощь своих колонок. Ночью спать невозможно, особенно невозможно это сделать в ночи с пятницы и до понедельника. Полиция никогда сюда не заглядывает, патрулирования ночью совсем нет, на просьбы граждан дома уйти в другие места компании не реагируют.
Просим ЗАКРЫТЬ данную торговую точку и не ждать какой-либо печальной развязки (а это будет, ибо драки нередко заканчиваются травмпунктом). Нормальным людям хочется спать в тишине, а не пить таблетки ночами!
И ответить: почему не соблюдены правила размещения торговых точек, торгующих круглосуточно алкоголем, вблизи жилого дома? Ведь кто-то выдал разрешение на торговлю алкоголем в ночное время рядом с жилыми домами?!! Почему нет реакции официальных служб на несоблюдении прав граждан на комфортное проживание в плане нарушений положений п. 2 ст. 11 Закона Владимирской области от 14.02.2003 «Об административных правонарушениях во Владимирской области» (нарушение тишины и спокойствия граждан с 22 до 6 часов местного времени в населенных пунктах, подъездах, жилых квартирах)? Почему из-за этого должны страдать нормальные люди, дети старики?!
Примите, пожалуйста, адекватные меры к этому заведению "Бистро24" как рассаднику всех выше перечисленных бесчинств - ЗАПРЕТИТЕ торговлю алкоголем в ночное время!!!
Уважаемая Светлана! По Вашему обращению проведена соответствующая проверка. 19.08.2014 специалистами управления экономики городской администрации осуществлен выезд на место, в результате чего установлено, что по адресу: ул.Соколова-Соколенка, д.3-б, работает магазин «Минимаркет «Коралл» ООО «Коралл», предприятие общественного питания в данном помещении не функционирует. Вывеска «Бистр24» на фасаде здания демонтирована. Розничная продажа алкогольной продукции в магазине «Минимаркет «Коралл» ООО «Коралл» осуществляется на основании лицензии 33РПА0000737, выданной департаментом развития предпринимательства, торговли и сферы услуг администрации Владимирской области в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции». Помещение магазина передано арендатору (ООО «Коралл») в аренду по договору от 01.04.2013, зарегистрированному в управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Владимирской области. Срок действия договора с 01.07.2013 по 30.10.2014. В соответствии с п.2 ст.8 Федерального закона от 28.12.2009 № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» хозяйствующие субъекты, осуществляющие торговую деятельность, самостоятельно определяют режим работы. Однако, постановлением Губернатора Владимирской области от 31.12.2013 № 1542 «Об ограничениях розничной продажи алкогольной продукции на территории Владимирской области» установлен запрет на розничную продажу алкогольной продукции с содержанием этилового спирта от 16,5 процентов объема готовой продукции в предприятиях торговли с 21 часа до 9 часов следующего дня. Розничная продажа алкогольной продукции менее 16,5 процентов объема готовой продукции в соответствии с п.5 ст.16 Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ не допускается с 23 часов до 8 часов. Согласно п.1 ст.8 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» юридические лица и индивидуальные предприниматели при открытии предприятия торговли обязаны уведомить только управление Роспотребнадзора по Владимирской области о начале осуществления предпринимательской деятельности. В соответствии с п. 1 ст. 15 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ «О защите конкуренции» органам местного самоуправления запрещено устанавливать запреты или ограничения в отношении деятельности хозяйствующих субъектов. По обращению жителей с заместителем директора ООО «Коралл» Аванесян С.С. проведена разъяснительная работа о неукоснительном соблюдении тишины и спокойствия жителей данного микрорайона во время работы магазина, выполнении требований действующего законодательства в области оборота алкогольной продукции. В соответствии с решением Совета народных депутатов города Владимира от 28.05.2013 № 105 «Об определении границ прилегающих к некоторым организациям и (или) объектам территорий, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции» и постановлением администрации города Владимира от 21.10.2013 № 3832 «Об определении границ прилегающих к некоторым организациям и (или) объектам территорий, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции» запретов на розничную продажу алкогольной продукции в магазине по адресу: ул.Соколова-Соколенка, д.3-б, не установлено. Для сведения сообщаем, что в администрации Владимирской области на рассмотрении находится проект закона «Об установлении дополнительных ограничений времени, условий и мест розничной продажи алкогольной продукции на территории Владимирской области». В соответствии с п.3 ст.8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» копия Вашего обращения 18.08.2014 также направлена для рассмотрения и принятия мер в пределах компетенции в департамент развития предпринимательства, торговли и сферы услуг администрации Владимирской области и в УМВД России по городу Владимиру.
Уважаемый Андрей Станиславович! Прошу дать подробные разъяснения по вопросу отказа УК ООО Жилищник в обслуживании двухэтажных домов в районе улиц Севеврная-Полины Осипенко-Фейгина. Сотрудники этой управляющей компании устно сообщают всем жителям данных домов о невозможности обслуживания, а так же о том, что г-н Комиссаров заставит новую УК Жилремстрой (Закарян А.О.)забрать наши дома. Теперь выясняется, что Жилремстрой отказался брать в управление наши дома, и нам предлагают ООО ЖКС или МКП ЖКХ. По итогам собрания жителей 30 июля 2014г, выяснилось, что если мы до сентября не выберем другую УК, то Жилищник с нами расторгнет договор автоматом из-за невозможности обслуживания. До сих пор, УК Жилищник ни разу официально не уведомили собственников о причинах невозможности обслуживания наших домов. Так же официального предложения о расторжении договора не поступало. В чем дело? На каком основании наши дома "шпыняют"? В случае неоказания содействия по решению вопроса, мы официально возложим ответственность за подготовку к новому отопительному сезону лично на Вас, как на должностное лицо.
Уважаемая Ирина! Управление ЖКХ по поручению главы администрации города А.С. Шохина проверило Ваше обращение и сообщает следующее. В соответствии с действующими нормативными документами: Жилищным кодексом РФ, постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", решением Совета народных депутатов города Владимира от 29.08.2006 № 212 "О "Положении об организации управления многоквартирными домами в г.Владимире", в управление ЖКХ города Владимира за январь - март 2014 года поступили уведомления от собственников помещений 115 многоквартирных домов о расторжении договора управления с ООО «Жилищник» и выборе непосредственного способа управления с заключением договоров обслуживания с ООО «Жилремстрой». Двухэтажные дома в районе улиц Северная — Полины Осипенко — Фейгина решения о непосредственном управлении не принимали и договоры управления с ООО «Жилищник» не расторгали. При этом ООО «Жилремстрой» осуществляло обслуживание и ремонт этих домов на условиях договора подряда с ООО «Жилищник», что соответствует положениям Жилищного кодекса РФ. За легитимность протоколов собраний собственников помещений МКД, которые направляются в управление ЖКХ, несут полную ответственность предоставляющие их стороны. Управление не имеет полномочий осуществлять проверку подлинности предоставленных в них сведений. Выполнение договора управления — задача договаривающихся сторон. По информации ООО «Жилищник», 30.05.2014 от ООО «Жилремстрой» поступило уведомление о невозможности на установленных в договоре подряда условиях выполнять обслуживание указанных двухэтажных домов и расторжении по этой причине договоров на обслуживание и текущий ремонт с 01.07.2014. Поскольку самостоятельно ООО «Жилищник» не имеет возможности выполнять данные работы, собственников помещений данных МКД уведомили о сложившейся ситуации и предложили провести собрания по выбору способа управления своими домами. В управлении ЖКХ 29.05.2014 состоялась рабочая встреча, на которой было принято решение о непременном выполнении обязательств ООО «Жилищник» перед собственниками помещений указанных МКД в свете подготовки к предстоящему отопительному сезону. До принятия решения собственниками помещений в указанных МКД данное требование по выполнению условий договора управления ООО «Жилищник» выполняет в полном объеме. Управление ЖКХ предложило управляющим организациям МКП г.Владимира «ЖКХ», ООО «Старый город» предложить собственникам свои условия по заключению договоров управления. В настоящее время идет подготовительная работа, результат которой зависит от решения жителей. Одновременно собственникам помещений указанных МКД письменно и устно по телефону давались конкретные рекомендации по выходу из создавшейся ситуации в соответствии с нормами действующего законодательства. В случае, если собственники помещений не определятся с выбором способа управления, либо не смогут его реализовать, органы местного самоуправления будут обязаны провести открытый конкурс по отбору управляющей организации для управления указанными МКД согласно постановлению Правительства РФ от 06.02.2006 № 75 «О порядке проведения органом местного самоуправления открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом». Проведение открытого конкурса - мера вынужденная, затратная, протяженная по времени из-за жестко установленного регламента, а достигнутые результаты - временные. По истечение срока действия договора, принятого на условиях открытого конкурса, собственники помещений все равно обязаны выбрать самостоятельно способ управления многоквартирным домом.
Скажите,а можно навести порядок в парках Липки и им.Пушкина??? Проблема в велосипедистах,которые там носятся на больших скоростях.А где теперь с детьми гулять?
Уважаемый Юрий! Как сообщает на Ваш запрос администрация Октябрьского района, в соответствующие службы направлены предложения по установке в сквере "Липки" и парке Пушкина информационных указателей о запрете движения на велосипедах. Одновременно поставлен вопрос о возможности открытия велосипедных дорожкек в парках "Добросельский", "Дружба" и "Загородный".
На территории КГБ №5, вокруг Точмашевского корпуса, несколько лет дорога в ужасном состоянии.
Уважаемый Адольф! Сотрудники управления ЖКХ администрации г. Владимира с выездом на место проверили Ваше обращение и сообщают следующее: обозначенная территория находится в границах земельного участка данного учреждения здравоохранения. В соответствии с существующими разграничениями в осуществлении хозяйственной деятельности на территории областного центра и с учетом кадастровых границ земельных участков, решение вопроса о выполнении ремонта данной дороги относится к компетенции руководства государственного бюджетного учреждения здравоохранения Владимирской области «ГКБ № 5 г.Владимира» (ул.Добросельская, 38-а).
Уважаемый Андрей Станиславович!
На остановке "Завод Эталон" обе остановки общественного транспорта очень плохо обустроены. На стороне, где находится магазин Атак, асфальт положен только непосредственно на остановке. Стоит только пройти за остановочный павильон, начинается непонятно что из камней и бетона, которые остались из-под ларька, стоящего там раньше. На противоположной стороне дороги на остановке лежит старая плитка, которую уже не раз снимали и обратно укладывали в процессе установки новых павильонов. В результате все неровно и грязно. А между остановкой и светофором и вовсе отсутствует покрытие, там в сухую погоду пыльная земля, а в дождь грязь! Прошу рассмотреть вопрос о благоустройстве данных территорий.
Уважаемая Анна! По поручению главы администрации города Андрея Шохина управление ЖКХ рассмотрело Ваше обращение и сообщает следующее: Муниципальному казенному учреждению г. Владимира «Центр управления городскими дорогами» дано задание по проведению работ по обустройству пешеходных связей посадочной площадки остановки «Завод Эталон» (с нечетной стороны ул.Верхняя Дуброва) с общественным тротуаром, а также благоустройству территории, прилегающей к остановке «Завод Эталон» (с четной стороны ул.Верхняя Дуброва), в срок до 01.10.2014.
Добрый день! Меня интересует вопрос по работе нового лифта. В конце 2013г. в нашем доме, а именно первом подъезде был установлен новый лифт за который мы заплатили не малые деньги. С того момента по сегодняшний день лифт ломается 2-3 раза в неделю, а иногда и на протяжение целого дня лифт не работает. В компании ООО "Лифтовик" по этому поводу ничего не объясняют. За облуживание нового лифта мы оплачиваем каждый месяц. Этот бардак и издевательство над людьми уже по просту надоел. Прошу помочь в сложившейся ситуации. Спасибо.
Уважаемая Светлана! Управление ЖКХ администрации г. Владимира проверило Ваше сообщение. Установлено, что по зафиксированным диспетчером ООО «Лифтовик» записям в журнале регистрации, за предыдущие 2 месяца произошло 3 остановки лифта в 1-ом подъезде указанного дома: - 01.07.2014 в 21:30 — превышение количества реверсов в двери кабины из-за мусора в пороге дверей лифта; - 11.07.2014 в 8:20 — превышение количества реверсов дверей кабины; - 13.07.2014 в 11:15 — неисправен привод дверей кабины. Произведен ремонт привода дверей кабины. С 13.07.2014 по настоящее время сбоев в работе лифта не было. Работа данного лифта взята под особый контроль ООО «Лифтовик».
На дорожном полотне от домов по адресу: г. Владимир, ул. Левино поле д.№14 по №1 был уложен некачественный асфальт, и в настоящее время его смыло в реку Клязьма.
Просим Вас обязать Управление ЖКХ г. Владимира организовать ремонт дорожного полотна от 14 до 01, на основании гарантийных обязательств.
По просьбе жителей ул. Левино поле.
Уважаемый Николай! В ответ на Ваш запрос управление ЖКХ сообщает, что при производстве ремонта дороги на указанном участке необходима организация водоотвода от домов частного сектора. В связи с ограничением финансирования работ, связанных с ремонтом объектов благоустройства, выполнить работы в текущем году не предоставилось возможным. Вопрос будет рассмотрен при утверждении реестра дорожных объектов, требующих ремонта, на 2015 год.