Обзоры решений, результаты, принятые меры

Информация о работе с обращениями граждан в администрации города Владимира за I квартал 2024 года.

В I квартале 2024 года в администрацию города Владимира поступило 2111 обращений, по сравнению с I кварталом 2023 года общее количество обращений увеличилось на 23%.

Поступило

I квартал 2024 года


I квартал 2023 года


динамика

на имя главы города Владимира

2111

1722

+ 23%

через Интернет-Приемную

731

416

+ 75%

по электронной почте

902

304

увеличение в 2,97 раза

из вышестоящих органов

464

340

+18,3%


Основная тематика вопросов, поставленных в обращениях представлена в таблице:


тема/период

I квартал 2024 года


2111 обращений

I квартал 2023 года


1722 обращения

динамика

экономика, хозяйственная деятельность

1114

997

+ 12%

оборона, безопасность, законность

40

18

увеличение в 2,2 раза

социальная сфера

71

101

-30%

жилищно-коммунальная сфера

787

562

+40%