Опросная форма о качестве предоставления государственной услуги (функции) в электронном виде
УМВД России по городу Владимиру информирует о возможности оценки качества предоставления государственных услуг в электронном виде, для этого необходимо заполнить опросную форму на сайте МВД в разделе «Электронное МВД»:
ОПРОСНАЯ ФОРМА
о качестве предоставления государственной услуги (функции)
в электронном виде
|
№ п/п |
Оцениваемый критерий |
Показатель | |||||
|
1. |
Территориальный орган МВД России на региональном уровне |
| |||||
|
2. |
Государственной услуга (функция), предоставленная в электронном виде |
| |||||
|
3. |
Удовлетворяет Вас или не удовлетворяет качество информирования о порядке предоставления государственной услуги (функции) в электронном виде? |
|
ДА |
НЕТ | |||
|
4. |
Удовлетворяет Вас или не удовлетворяет качество предоставления государственной услуги (функции) в электронном виде? |
|
ДА |
НЕТ | |||
|
5. |
Удовлетворяют Вас или не удовлетворяют сроки предоставления государственной услуги (функции) в электронном виде? |
|
ДА |
НЕТ | |||
|
6. |
Были ли у Вас истребованы дополнительные документы, не предусмотренные в перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги (функции) в электронном виде. |
|
ДА |
НЕТ | |||
|
7. |
Планируете ли Вы или не планируете в дальнейшем получать государственные услуги (функции) в электронном виде? |
|
ДА |
НЕТ | |||
|
8. |
Фактически затраченное время на получение Вами государственной услуги (функции) в электронном виде |
|
ДНЕЙ |
ЧАСОВ |
МИНУТ | ||
|
9. |
Наличие неформальных платежей (платежей, не имеющих документального подтверждения) в связи с получением государственных услуг (функций) в электронном виде |
|
ДА |
НЕТ | |||
|
10. |
Привлекались ли Вами посредники в получении государственной услуги (функции) в электронном виде в силу требований (побуждений) органов исполнительной власти, предоставляющих государственную услугу (функцию) в электронном виде? |
|
ДА |
НЕТ | |||
|
11. |
Какие проблемы возникли у вас при получении государственной услуги (функции) в электронном виде? |
| |||||
Последнее изменение: 19.10.2012 11:56:22
